Por que você não ativa o Balance?

Verifique se você configurou o saldo dinâmico ou o saldo de cobrança. 

Saldo de cobrança:O equilíbrio só será ativado quando houver corrente de carga e a bateria atingir a tensão de equilíbrio definida com as células máxima e mínima atingindo a diferença de tensão especificada. 

Equilíbrio estático:O equilíbrio será ativado quando não houver corrente de carga e a bateria atingir a tensão de equilíbrio definida com as células máxima e mínima atingindo a diferença de tensão especificada. É necessário equilíbrio.